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JALの舞台裏

A350導入の裏話や機内食のメニュー開発など、JALの仕事の舞台裏を紹介します。

New Arrivals

JAL社長・鳥取三津子が語る「お客さまの心がそっと上向く」これからのJALグループ

2026年3月、JALグループは新たなブランドスローガン「Soaring Together」を発表しました。航空業界を取り巻く環境や人々の価値観が大きく変化するなか、JALグループが思い描く未来の社会の実現に向けて策定しました。発表に先立つ2024年、客室乗務員などのキャリアを経て、代表取締役社長に就任した鳥取三津子が、スローガンに込めた強い決意と、旅の本質的な魅力について、自ら語ります。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏インタビューPEOPLE

宇宙を旅したJAL初のプロダクト。「スター・パスポート」をご存じですか？

JALは2024年に「事業開発部宇宙グループ」を新設しました。空の先にある未知の領域へ挑むチームが企画したのが、宇宙にまつわる国内の施設を巡って集める「JAL STAR PASSPORT」です。この特典として、300名のお客さまの名前を乗せた特別なパスポートが、国際宇宙ステーション（ISS）へと旅立ちました。地球に帰還後、JAXAからJALへ宇宙パスポートが返還された1日を、実現の舞台裏とともにレポートします。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏インタビュー

1年ごとに必ず「空の旅」が実現。JALモバイルがahamoと描く、旅と通信の融合

2025年、JALは通信サービス「JALモバイル」をスタートしました。サービス開始から約1年、2026年6月から新たにドコモが提供する「ahamo」がご利用いただける「JALモバイル powered by ahamo」をご提供します。格安SIMから大手通信キャリアまで、幅広いプランのいずれもマイルがたまり、かつ空の旅がより身近になる工夫が凝らされています。「契約しないともったいない」とまで断言する担当者が、JALモバイルの“秘密”を語ります。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏インタビューおトク

仕事で絶対使うモノは？JALスタッフのお仕事必需品を大調査！

旅の始まりと終わりに、いつもそこにいてくれるJALのスタッフたち。その颯爽とした姿や笑顔の裏には、試行錯誤を重ねながら辿り着いた、とっておきの「お仕事必需品」があります。グランドスタッフ、パイロット、客室乗務員、グランドハンドリングスタッフの4名に、バッグの中身とそれにまつわるエピソードを聞きました。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏持ち物インタビュー

そもそも飛行機はなぜ飛ぶの？その仕組みと秘密をパイロットが解説！

数百トンもの重さを持つ飛行機は、なぜ空に浮かぶのでしょうか？ その裏側には、空気の力を巧みに操る科学と知恵が詰まっています。18年のキャリアを持つJALのベテラン機長が、揚力の仕組みや翼の秘密、パイロットが守る厳格なルールを解説。フライトがもっと面白くなる、飛行機の秘密と空の世界をご案内します。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
お役立ちインタビュー舞台裏

コンソメスープがからあげクンに！「JALの味」に秘められた歴史と思い

機内で提供される温かいコンソメスープは、おかげさまで多くのお客さまからご好評いただいてきました。実は1954年の国際線就航時からの歴史を有し、時代に合わせて進化を重ねてきたもの。2026年にローソンの「からあげクン」「Lチキ」「Lから」とのコラボレーションを果たしたJAL伝統の味について、担当者の思いを交えてひもときます。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏インタビュー

客室乗務員の休みっていつ？フライトは日帰り？意外と知らないお仕事スケジュールを大公開！

飛行機に乗ると必ず出会う客室乗務員。笑顔で接客する姿を見ていると、「普段はどんな働き方をしているんだろう？」「いつ休んでいるの？」と気になったことはありませんか？ そこで、JALの現役客室乗務員の二人に、フライトスケジュールや休みの取り方、オフの過ごし方など、リアルなお仕事スケジュールについて詳しく教えてもらいました！
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
インタビューCA旅STYLE舞台裏

夢を叶えるためには？ 日本初の女性機長らが大いに語る、大阪・関西万博トークセッション

社会のさまざまな壁や思い込みに縛られず、子どもたちが夢を叶えるには――。「夢を現実に：障壁を撤廃し、子どもの憧れを叶える」と題されたトークセッションが、2025年6月14日、大阪・関西万博の「カルティエ ウーマンズ パビリオン」で行われました。登壇したのは、日本初の女性機長であるJALの藤明里、寿司職人の三好史恵さん、バレエダンサーの熊川哲也さん。各界の第一線で活躍するお三方自身の経験談や、未来へ向けた子どもたちへのアドバイスなどで盛り上がった、トークの様子をレポートします。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏大阪

香川県三豊市、学びと出会いに溢れた大人の修学旅行。見つけた“別の人生”のヒント

旅で得られる感覚とは、どのようなものでしょうか。「楽しかった」「リフレッシュできた」「また行きたい」など、心の琴線に触れたものや情緒的な感想が多いかもしれません。しかし「人生を変えるヒントに出会えた」という実感とともに感動を得られる旅があるとしたら、興味が湧きませんか。JALが始めた「旅アカデミー」で香川県三豊市を訪れた15人からは、実際にそんな言葉が聞こえてくるのです。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏香川体験レポ

JALの空飛ぶクルマをリアルに再現！最新技術を大阪・関西万博で体験しませんか？

「大阪・関西万博」が、2025年4月13日に開幕しました。世界中の国や地域、企業が展示を行う中には、実はJALが協賛しているブースもあります。その名も、「空飛ぶクルマ ステーション」。空飛ぶクルマが実現した社会を、最新の映像技術で体験できるイマーシブシアター「SoraCruise by Japan Airlines」（以下、そらクルーズ）」を通し、みなさまを未来の空の旅へとご案内。シアターの様子をお伝えします。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏インタビュー大阪

1000回の試行錯誤で特許出願中。JALならではの“混みにくい”搭乗方法

2024年9月11日、JALはエアバスA350-900など機内の通路が2本ある国内線ワイドボディ機で、新たな搭乗方法を採用しました。その結果、搭乗所要時間を減らすことができたのです。特許出願中の斬新な搭乗方法、実は大学との共同研究により誕生しました。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏インタビュー

国際線もインターネット接続無料！国内線は動画視聴も！進化するJALの機内Wi-Fiサービス

2024年10月1日、JALは国際線全クラスを対象に、機内Wi-Fiの無料提供を始めました。また国内線では従来動画配信サービスを視聴することができませんでしたが、これを解禁。より手軽に、より地上に近いWi-Fi環境を実現できた舞台裏をご紹介します。
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OnTrip JAL 編集部 @ ontrip-jal
舞台裏インタビュー
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